Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van Pet Policy worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Pet Policy levert haar producten uitsluitend aan bedrijven en professionele klanten.
Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat de aankoop voor zakelijke doeleinden wordt gedaan.
Pet Policy biedt hoogwaardige aluminium entreebordjes voor bedrijven, hospitalitylocaties en professionele omgevingen.
2. Producten
Wij streven ernaar alle productomschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of afwerking kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen of productieprocessen.
Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Hoewel wij onze producten zo nauwkeurig mogelijk presenteren, kunnen kleuren, afwerkingen en details enigszins afwijken van het daadwerkelijke product. Met name matte goud- en zilverafwerkingen kunnen afhankelijk van lichtomstandigheden, scherminstellingen en productieprocessen anders worden weergegeven.
Alle producten zijn vervaardigd uit hoogwaardig geanodiseerd aluminium en zijn geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik.
3. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief Nederlandse btw (21%), tenzij anders vermeld.
Indien vereist op grond van toepasselijke EU-btw-regelgeving kunnen btw-tarieven variëren afhankelijk van het woon- of vestigingsland van de klant.
Verzendkosten worden, tenzij anders vermeld, afzonderlijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Pet Policy behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.
4. Verzending
Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.
Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Pet Policy is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Gratis verzending kan van toepassing zijn vanaf een bepaald bestelbedrag, zoals vermeld op de website.
5. Retouren
Pet Policy levert haar producten uitsluitend aan bedrijven en professionele klanten. Het wettelijke herroepingsrecht dat van toepassing is op consumenten is niet van toepassing op aankopen via deze website.
Retouren worden uitsluitend geaccepteerd indien een product beschadigd, onjuist geleverd of anderszins door Pet Policy goedgekeurd is.
Neem zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen twee werkdagen na levering, contact met ons op via info@petpolicy.eu.
Wij kunnen u verzoeken foto's van het product en de verpakking te verstrekken om de situatie te beoordelen.
Indien van toepassing zal Pet Policy een vervangend product leveren of het aankoopbedrag terugbetalen.
6. Beschadigde of onjuist geleverde producten
Indien u een beschadigd of onjuist geleverd product ontvangt, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen twee werkdagen na levering, contact met ons op te nemen.
Wij kunnen u verzoeken foto's van het product en de verpakking te verstrekken om de situatie te beoordelen.
Indien van toepassing zal Pet Policy een vervangend product leveren of het aankoopbedrag terugbetalen.
7. Gebruik van producten
De entreebordjes van Pet Policy zijn bedoeld als decoratieve en informatieve aanduiding van een huisregel. Zij vormen geen juridisch afdwingbare kennisgeving.
Pet Policy is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop haar producten door derden worden geïnterpreteerd of gebruikt.
8. Intellectueel Eigendom Alle ontwerpen, logo's, afbeeldingen en inhoud van deze website zijn eigendom van Pet Policy en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt.
9. Dierenwelzijn
Met iedere afgeronde aankoop wordt een bijdrage geleverd aan dierenwelzijn.
Indien een bestelling volledig wordt geretourneerd en terugbetaald, vervalt ook de bijbehorende bijdrage aan dierenwelzijn. Bijdragen worden uitsluitend gedaan voor aankopen die uiteindelijk worden behouden.
Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden, garantie of uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via:
Pet Policy
info@petpolicy.eu
www.petpolicy.eu